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使い方のご質問や、不具合のご報告はこちらへお送りください。
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不具合をご報告いただくとき
- Cotumoのバージョン
- iPhoneの機種とiOSのバージョン
- 問題が起きたときの操作と、表示された内容
スクリーンショットを添付する場合は、個人的な記録や個人情報が見えないようにしてください。こちらから端末内の記録を確認することはできません。
よくある質問
記録はどこに保存されますか？
記録や設定は、お使いの端末内に保存されます。端末のバックアップ設定によっては、Appleのバックアップに含まれることがあります。
削除した記録は復元できますか？
アプリ内に記録を復元する機能はありません。開発者は記録のコピーを保持していないため、こちらでの復元もできません。
アラームが使えない場合は？
iPhoneの設定でCotumoのアラームの許可を確認してください。解決しない場合は、iOSのバージョンと操作内容を添えてお問い合わせください。